OPPO Band 2が正常に動作するためには、ペアリング後にアプリの保護設定を行う必要があります。アプリの保護設定を参照して設定をお願いいたします。
メッセージアプリの通知設定について
選択したアプリの通知権限がスマートフォン側の設定内でオンになっている必要があります。また、LINEなどのメッセージアプリの通知設定は下記の設定を必要とする場合があります。
● LINEの場合
[LINE]→[ホーム]→[]→[通知]→各項目をオン
※ 上記の設定が反映されない場合は、OPPO Band 2とスマートフォンの両方を再起動し、[HeyTap Health]アプリ→[管理]→画面左上に[接続済み]が表示されていることを確認したうえで通知を受信するかどうかをご確認ください。
※OPPO Band 2はペアリングされているスマートフォンのプッシュ通知と連動しておりますので、プッシュ通知が届かない場合、通知が反映されていません。LINEの通知を受けたいトークの通知をオンしてください。 ※着信通知は固定電話、または070や080、090などの電話番号から始まるデフォルト電話アプリの着信にのみ対応しております。アプリ(LINE、Rakuten Link、WhatsAPPなど)を通して行われるインターネット通話の着信には対応しておらず、通常の文章メッセージ通知にのみ対応しています。 OPPO Band 2通知点灯の注意事項
●[通知を受信したら画面を起動]をオンにしている状態で、[デバイスを装着していない場合]や[スマートフォンがロック解除されている場合]をオンにした場合、通知が来る際、OPPO Band 2の画面が起動します。
●[通知を受信したら画面を起動]をオンにしている状態で、[デバイスを装着していない場合]や[スマートフォンがロック解除されている場合]をオフにした場合、通知が同期してません。そのため通知がきた際、OPPO Band 2の画面が起動しません。デバイスを装着している場合やスマートフォンがロック解除されていない場合のみ、OPPO Band 2の画面が起動します。
メッセージアプリの通知設定について
❶ iPhone端末で以下の設定を行ってください。
[設定]→[通知]→[LINE]を選択し、下記3点を設定します。
●[通知を許可]をオンにした上で、各項目を全てオンに設定してください。
● バナースタイルを[持続的]に設定してください。
●プレビューの表示を[常に]または[ロックされていないときのみ]に設定してください。
※LINE以外のアプリの場合は、以下の設定を行ってください。[設定]→[通知]→[通知スタイル]のアプリ一覧から[通知を許可]をオンにして、上記と同様に通知の受信設定を行います。
❷LINEアプリ内での通知設定1) LINEアプリの[ホーム]→[]→[通知]→[通知]をオンに設定してください。
2) [新規メッセージ]、[メッセージ通知の内容表示]をオンに設定してください。
3) 通知を受信したいトークは、全て[通知オン]に設定してください。もし、[通知オフ]になっているトークを[オン]にしたい場合は、 トーク内容を開き、右上の[≡]→[通知オン]をタップすると、トークの受信が可能になります。
※[通知オフ]と表示される場合は、通知がオンの状態です。
上記❶❷の設定方法で操作完了しましたら、OPPO Band 2・iPhone端末のそれぞれを再起動の上、再接続していただき、 製品のご使用をお試しください。
※OPPO Band 2が正常に動作するためには、ペアリング後にアプリの保護設定を行う必要があります。アプリの保護設定を参照して設定をお願いいたします。
※OPPO Band 2はペアリングされているiPhoneのプッシュ通知と連動しておりますので、プッシュ通知が届かない場合、通知が反映されていません。LINEの通知を受けたいトークの通知をオンしてください。
※着信通知は固定電話、または070や080、090などの電話番号から始まるデフォルト電話アプリの着信にのみ対応しております。アプリ(LINE、Rakuten Link、WhatsAPPなど)を通して行われるインターネット通話の着信には対応しておらず、通常の文章メッセージ通知にのみ対応しています。 OPPO Band 2通知点灯の注意事項
●[通知を受信したら画面を起動]をオンにしている状態で、[デバイスを装着していない場合]をオンにした場合、通知があった際に、OPPO Band 2の画面が起動します。
●[通知を受信したら画面を起動]をオンにしている状態で、[デバイスを装着していない場合]をオフにした場合、通知が同期してません。そのため通知があっても、OPPO Band 2の画面が起動しません。デバイスを装着している場合のみ、OPPO Band 2の画面が起動します。